ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ
1. ВСТУП
Користування сайтом https://rehabilitolog.com та іншими сайтами проєкту (далі — «Сайт»), а також користування продуктами та послугами, що пропонуються на Сайті (далі за текстом — «Послуги» або «Сервіси»), за винятком послуг, що надаються в межах окремого письмового договору, регулюється умовами юридичної угоди (договору) між Вами (користувачем Сайту) і нами — Школою «Реабілітолог» (далі за текстом — «Адміністрація сайту», «ми», «нас»).
Для послуг, що надаються на території України, під Школою «Реабілітолог» розуміються такі особи, залежно від обраного користувачем продукту (пакета послуг) і способу оплати:
ТОВ «Міжнародна Школа Остеопатичної Медицини»,
Фізична особа — підприємець Павлов Сергій Васильович,
Фізична особа — підприємець Павлова Олена Іванівна,
ТОВ Школа «Реабілітолог».
Конкретний постачальник послуг визначається умовами придбаного продукту та зазначається в платіжних документах (квитанції, інвойсі платіжної системи або виставленому рахунку).
Якщо між Вами та Школою «Реабілітолог» не укладено іншого письмового договору або угоди, відносини сторін регулюються цими умовами та положеннями, викладеними в цьому документі (далі — «Загальні умови»).
Крім Загальних умов, договір також включає додаткові умови надання послуг, опубліковані на сторінці відповідного продукту (послуги) або в юридичних повідомленнях, що застосовуються до таких послуг (далі — «Додаткові умови»).
Загальні умови та Додаткові умови спільно (далі — «УМОВИ») утворюють юридично обов’язковий договір про надання послуг і використання Сайту між Користувачем і Школою «Реабілітолог».
2. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ
Ці УМОВИ є публічною офертою. Використання Сайту та (або) Послуг означає повне й безумовне прийняття цієї оферти.
Для отримання можливості користування Послугами користувач зобов’язаний прийняти УМОВИ. До моменту прийняття УМОВ користування Послугами Школи «Реабілітолог» не допускається.
Прийняття УМОВ здійснюється одним із таких способів:
а) вчиненням дій, що свідчать про прийняття УМОВ (натисканням кнопки, проставленням позначки в чекбоксі або іншою аналогічною дією) на сторінці замовлення Послуги на Сайті;
б) фактичним використанням Сайту та (або) Послуг. У цьому випадку користувач погоджується з тим, що факт використання Сайту та (або) Послуг розглядається як прийняття УМОВ.
У разі незгоди із Загальними та (або) Додатковими умовами користувач зобов’язаний залишити Сайт і припинити використання Послуг.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Предметом договору є користування сайтом, а також Послугами, які ми пропонуємо на сайті https://rehabilitolog.com та інших сайтах проєкту Школи «Реабілітолог».
3.1 Умови користування послугами та матеріалами сайту
Користувачем може бути будь-яка особа, яка приймає УМОВИ та користується сайтом і Послугами.
Для отримання платних послуг Ви повинні мати повну дієздатність і бути особою, яка досягла 18-річного віку.
3.2 Додаткові умови та положення
Оскільки ми надаємо безліч різних послуг, для деяких із них можуть діяти Додаткові умови використання та обмеження. Такі умови наведені у відповідних розділах сайту, на сторінках замовлення послуг («інформаційних продуктів») або в юридичних повідомленнях, що надсилаються вам (далі «Додаткові умови»).
Додаткові умови є частиною вашого договору про надання послуг і користування сайтом, укладеного з нами.
Ми залишаємо за собою право вводити Додаткові умови користування сайтом і послугами, обов’язкові для виконання.
4. ПОСЛУГИ
4.1 Послуги та безкоштовні матеріали
Обсяг Послуг, доступних вам, залежить від умов придбаного продукту та пакета послуг. Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними у відкритих розділах сайту та поширюваними безкоштовно, ви отримуєте лише обмежені матеріали, обсяг і зміст яких встановлюються Адміністрацією сайту.
4.2 Платні послуги
У разі придбання пакета платних послуг або бронювання участі в заході, ви отримуєте розширену інформацію, а також доступ до платного контенту та платних сервісів сайту. Ви можете придбати окремий продукт (пакет послуг) за одноразову плату, забронювати участь у живому заході (офлайн-тренінгу, семінарі) або ж придбати відеокурс.
Звертаємо увагу, що деякі передоплачені пакети послуг передбачають отримання доступу одразу до кількох сервісів і програм навчання. Однак, якщо це не так, для отримання інформаційних матеріалів за додатковими програмами навчання, вам необхідно придбати такі Послуги окремо.
Деякі програми навчання передбачають самостійну роботу та виконання певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання послуг.
4.3 Ціни та вартість послуг
Вартість послуг публікується в надісланих вам електронних повідомленнях. Остаточна вартість послуг у валюті платежу (UAH) фіксується у виставленому вам рахунку, а також у банківській виписці за вашою карткою. Вартість послуг не включає додаткові комісії банків і платіжних систем.
5. КОРИСТУВАННЯ САЙТОМ І ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГ
Користуючись сайтом або Послугами, ви приймаєте ці Загальні Умови та Положення, а також нашу Політику конфіденційності. Якщо ви не згодні зі змістом зазначених документів, залиште сайт і припиніть користування послугами.
Якщо ви зареєструвалися на сайті або оформили замовлення на пропоновані на сайті послуги, або ж користуєтеся нашими послугами, ви погоджуєтеся з тим, що ми можемо надсилати вам письмові повідомлення, рекламні розсилки, інформаційні повідомлення та інші матеріали за номером телефону та email, зазначеними під час реєстрації. В окремих випадках, ви можете, за потреби, відмовитися від їх отримання в будь-який момент.
Ви повинні дотримуватися всіх Умов і правил, з якими вам буде запропоновано ознайомитися під час оформлення замовлення або в процесі користування послугами, що пропонуються на сайті. Ви погоджуєтеся з тим, що ви не братимете участі в діяльності, яка порушує функціонування сайту, Послуг або пов’язаних із ними серверів і мереж.
Ви берете на себе повну відповідальність за будь-які порушення Ваших зобов’язань, обумовлених в Умовах, а також за всі наслідки цих порушень.
6. УКЛАДЕННЯ УГОДИ
Ці Умови є публічною офертою. Порядок формування та укладення відповідної угоди (договору) залежить від обраного вами продукту (пакета послуг) і методу оплати, а також від того, чи оформлюєте ви замовлення на Послуги вперше або ж ви вже маєте обліковий запис користувача на сайті.
Реєстрація на сайті, підписка на поштову розсилку, оформлення замовлення та оплата Послуг (передача або введення ваших платіжних реквізитів) неможливі без отримання вашої попередньої згоди з цими Загальними Умовами та положеннями і нашою Політикою конфіденційності (без проставлення позначки «Я прочитав (-ла) і приймаю Умови надання послуг і Політику конфіденційності» у відповідному чек-боксі, під формою збору даних).
6.1 Момент укладення договору
Відвідуючи сайт і користуючись безкоштовними матеріалами та послугами, розміщеними у відкритих розділах сайту, ви укладаєте з нами Ліцензійну угоду на користування контентом.
Реєструючись на безкоштовний вебінар або оформивши безкоштовну підписку на поштову розсилку, ви укладаєте з нами Договір про надання послуг. У такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Додаткові Умови користування послугами.
У разі придбання передоплаченого пакета послуг, ви укладаєте з нами Договір про надання послуг у момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле). У такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Додаткові Умови користування послугами.
У разі купівлі участі в живих заходах (форум, івент, офлайн-тренінг, інтенсив, коучинг, семінар), ви укладаєте з нами Договір купівлі-продажу участі в заході в момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле). У такому випадку, Договір включає Загальні Умови та Додаткові умови користування послугами.
Ви можете одночасно придбати й користуватися однією або кількома послугами, оплативши придбаний пакет послуг одноразово.
6.2 Виправлення помилок введення
Реєструючись на нашому сайті або замовляючи послуги, ви в будь-який момент можете перервати процес оформлення покупки та виправити помилки введення до моменту завершення процесу реєстрації або оформлення замовлення – оплати послуг або підписки.
Ви також завжди можете зв’язатися з нами та повідомити про допущені помилки введення.
7. СТРОКИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
7.1 Разові послуги
Будь-які разові послуги/ передоплачені пакети послуг, що придбаваються на сайті, можуть бути запропоновані на певний період (мати фіксований строк надання послуг). У такому випадку, після закінчення зазначеного строку, надання послуг припиниться в момент закінчення зазначеного періоду надання послуг.
Ви розумієте та погоджуєтеся з тим, що ми можемо в односторонньому порядку переносити дату й час проведення занять (семінарів і майстер-класів) з організаційних або інших об’єктивних причин, що не вважається порушенням договору з нашого боку.
7.2 Строк доступу до контенту
Ми надаємо користувачеві доступ до навчальних матеріалів на обмежений строк. Ви гарантовано отримуєте доступ до контенту на строк, зазначений на сторінці продукту, або передбачений програмою навчання.
Після закінчення цього строку, ми не гарантуємо, що цей контент усе ще буде вам доступний (що не є порушенням умов договору з нашого боку).
8. УМОВИ БРОНЮВАННЯ (ПЕРЕДЗАМОВЛЕННЯ) ПОСЛУГ
Бронюючи послуги Школи «Реабілітолог» ви оформлюєте раннє замовлення на отримання послуг за зниженою ціною, за умови сплати вартості бронювання. Залишок вартості послуг ви зобов’язуєтеся внести у строки та на умовах акційної пропозиції, опублікованої на нашому сайті або в надісланих вам письмових повідомленнях.
За умови доплати різниці у вартості, ви завжди можете переоформити замовлення на пакет послуг більшої вартості, незалежно від того який пакет послуг ви бронювали.
Зверніть увагу, внесена вами сума (вартість бронювання) вважається передоплатою і зараховується в рахунок належних платежів, на доказ укладення договору та на забезпечення його виконання. Якщо ви повністю не оплатите заброньовані послуги у зазначений строк, ми утримаємо всю суму передоплати — вартість бронювання не повертається.
Ви завжди зможете використати внесену вами суму (вартість бронювання) у рахунок часткової оплати інших послуг Школи «Реабілітолог» протягом двох (2) календарних місяців з дня внесення передоплати — для цього зв’яжіться зі своїм консультантом. Після закінчення зазначеного строку, ви втрачаєте таку можливість.
Під час воєнного стану можуть діяти додаткові умови, які будуть доведені до вашого відома в момент оформлення замовлення.
9. СПОСІБ ОПЛАТИ
У разі оплати послуг банківським переказом, ви зобов’язані повідомити нам про здійснений платіж і надіслати зображення документів, що підтверджують оплату послуг, на адресу електронної пошти, зазначену на сайті. Ви розумієте, що оплачуючи послуги банківським переказом, ви підтверджуєте вашу згоду з Умовами надання послуг.
Ми зберігаємо за собою право в будь-який момент, на свій розсуд, змінити спосіб оплати придбаного продукту та/ або відмовитися від запропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.
10. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ ТА ПЕРЕНЕСЕННЯ СТРОКІВ НАДАННЯ ПОСЛУГ
10.1 Політика відмови від послуг
Після оформлення замовлення та його оплати, у кожному окремому випадку, ви отримуєте право відмовитися від послуг і запросити повернення грошових коштів. Ви маєте право відмовитися від оплачених послуг, повідомивши нас про це у встановлені строки.
Від дати отримання нами запиту на повернення залежить можливість повернення коштів, а також сума утримань, пов’язаних із поверненням.
Ви розумієте та погоджуєтеся з тим, що, якщо ви вже почали користуватися послугами протягом строку відмови, ми маємо право утримати з внесеної вами суми суму вартості фактично наданих послуг, на момент отримання запиту на повернення.
Ви розумієте, що, якщо ви порушите порядок оформлення запиту на повернення або ж не надасте нам зазначену інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні та не розглядати ваше звернення.
10.2 Бронювання місця в групі учасників семінару
10.2.1. Бронювання місця в групі учасників семінару здійснюється з моменту надходження Виконавцю авансового платежу в сумі, погодженій між Виконавцем і Замовником для відповідного семінару.
10.2.2. Розмір авансового платежу визначається Виконавцем окремо для кожного семінару та повідомляється Замовнику до моменту оплати. Розмір авансового платежу може відрізнятися залежно від семінару, його вартості, формату та умов проведення. З моменту оплати набувають чинності положення розділів 2, 3 і 4 цих Правил неповернення грошових коштів.
10.2.3. Внесення Замовником погодженого авансового платежу або іншої суми грошових коштів, прийнятої Виконавцем у рахунок оплати відповідного семінару, підтверджує бронювання місця та згоду Замовника з цими Правилами.
10.2.4. Решта вартості семінару оплачується не пізніше ніж за 3 робочі дні до початку семінару, якщо інший строк письмово не погоджено з Виконавцем. Оплата під час реєстрації в день проведення семінару допускається лише за попереднім погодженням з Виконавцем.
10.3 Відмова від підписання Правил співпраці
Ці Правила надаються Замовнику для ознайомлення до внесення авансового платежу. Внесення авансового платежу підтверджує ознайомлення та згоду Замовника з Правилами. У разі відмови Замовника підписати Правила під час реєстрації Виконавець має право не допустити Замовника до участі в семінарі. Питання повернення грошових коштів у такому випадку вирішується відповідно до умов розділу 3 цих Правил з урахуванням строку повідомлення про відмову від участі.
10.4 Відмова від участі в семінарі
10.4.1. У разі письмового повідомлення про обставини, що об’єктивно перешкоджають участі Замовника в семінарі та стосуються самого Замовника або його близьких родичів, Виконавець може погодити перенесення авансового платежу або його зарахування на внутрішній баланс Замовника на таких умовах:
а) у разі повідомлення більш ніж за 30 календарних днів — повернення або перенесення 100% авансового платежу;
б) у разі повідомлення за 15–30 календарних днів включно — повернення 50% або перенесення 100% авансового платежу;
в) у разі повідомлення за 8–14 календарних днів включно — авансовий платіж не повертається, але може бути перенесено 50% суми авансового платежу;
г) у разі повідомлення за 1–7 календарних днів включно — авансовий платіж не повертається і не переноситься, за винятком випадків, окремо передбачених цими Правилами або письмово погоджених Виконавцем.
10.4.2. Грошові кошти, зараховані на внутрішній баланс Замовника, можуть бути використані протягом 6 місяців з дати такого зарахування для оплати іншого навчального заходу Виконавця. Після закінчення зазначеного строку невикористані кошти не повертаються, якщо інше письмово не погоджено Виконавцем.
10.4.3. Один і той самий авансовий платіж може бути перенесений на інший навчальний захід лише один раз, якщо інше письмово не погоджено Виконавцем.
При поверненні грошових коштів Замовнику повертається відповідна сума в гривнях, фактично отримана Виконавцем на банківський рахунок. Зміна валютного курсу після здійснення платежу не є підставою для перерахунку суми повернення.
Після перенесення авансового платежу на інший навчальний захід його подальше повернення або повторне перенесення не здійснюється, якщо інше письмово не погоджено Виконавцем. Замовник повідомляється про цю умову до підтвердження перенесення.
10.4.4. Відсоток перенесення або повернення розраховується виключно від суми авансового платежу.
10.4.5. Для повернення грошових коштів Замовник подає Виконавцю письмову заяву із зазначенням ПІБ, назви семінару, дати та суми оплати, причини звернення, а також банківських реквізитів у форматі IBAN. Виконавець має право запросити оригінал заяви з власноручним підписом для належного документального оформлення повернення.
10.4.6. Повернення грошових коштів здійснюється протягом 30 календарних днів з моменту отримання Виконавцем належним чином оформленої заяви та повних банківських реквізитів Замовника.
10.4.7. Якщо Замовник сплатив суму, що перевищує погоджений авансовий платіж, обмеження щодо повернення, передбачені пунктами 10.4.1 –10.4.3 цих Правил, застосовуються лише до суми погодженого авансового платежу. Сума, сплачена понад погоджений авансовий платіж, повертається Замовнику, за винятком випадків, коли на момент відмови Замовника вона вже була використана для оплати фактично наданих йому послуг.
10.5 Повернення або перенесення грошових коштів у разі скасування семінару або перенесення дати його проведення
10.5.1. У разі скасування семінару Виконавцем або перенесення дати його проведення Замовнику за його вибором:
- повертається вся сума грошових коштів, сплачена за відповідний семінар; або
- сплачена сума зараховується в рахунок участі в іншому семінарі за письмовою угодою між Замовником і Виконавцем.
10.5.2. У разі перенесення дати семінару Виконавцем Замовник має право погодитися на нові дати, обрати інший семінар або подати заяву на повернення сплачених грошових коштів.
10.5.3. При поверненні грошових коштів Замовнику повертається відповідна сума в гривнях, фактично отримана Виконавцем на банківський рахунок. Зміна валютного курсу після здійснення платежу не є підставою для перерахунку суми повернення.
Після перенесення авансового платежу на інший навчальний захід його подальше повернення або повторне перенесення не здійснюється, якщо інше письмово не погоджено Виконавцем. Замовник повідомляється про цю умову до підтвердження перенесення.
10.5.4. Для повернення грошових коштів Замовник подає Виконавцю письмову заяву із зазначенням ПІБ, назви семінару, дати та суми оплати, причини звернення, а також банківських реквізитів у форматі IBAN. Виконавець має право запросити оригінал заяви з власноручним підписом для належного документального оформлення повернення.
10.5.5. Повернення грошових коштів здійснюється протягом 30 календарних днів з моменту отримання Виконавцем належним чином оформленої заяви та повних банківських реквізитів Замовника.
10.5.6. При перенесенні авансового платежу на інший навчальний захід вартість обраного пакета послуг може відрізнятися від вартості спочатку заброньованого. Якщо повна вартість нового пакета послуг перевищує розмір авансового платежу (передоплати), що переноситься, Замовник зобов’язується доплатити різницю до початку надання Послуг.
10.6 Особливі умови відмови та закінчення періоду відмови
Ми залишаємо за собою право встановлювати інші правила відмови для окремих Послуг (програм навчання, продуктів, живих заходів, вебінарів, інтенсивів тощо) або надавати вам додаткові гарантії безумовного повернення, публікуючи особливі Умови відмови від послуг на сторінці замовлення продукту.
У разі, якщо Послуги були надані в повному обсязі до закінчення строку відмови та/або до моменту отримання запиту на повернення, повернення грошових коштів не здійснюється.
У разі отримання запиту на повернення (відмови від послуг) з порушенням установлених строків відмови, повернення грошових коштів не здійснюється.
11. ПРАВО НА ВИКОРИСТАННЯ КОНТЕНТУ Школи «Реабілітолог»
Залежно від придбаних вами послуг, ви отримуєте доступ до контенту (інформаційних і навчальних матеріалів), авторські та суміжні права, на які поширюється правовий захист або в будь-якому випадку належать нам, незалежно від факту реєстрації та території їх дії.
Користуючись послугами, ви отримуєте право переглядати контент і використовувати його в особистих цілях, на умовах цієї угоди, на весь період надання послуг, якщо інше не передбачено додатковими умовами.
11.1 Торговельні марки
На всі назви брендів і товарні знаки, що згадуються на сайті, включаючи назви брендів і товарні знаки, що належать третім особам, поширюється дія застосовного законодавства. Їх згадування на сайті або в навчальних матеріалах Школи «Реабілітолог» не означає, що вони не захищені правами третіх осіб.
Знак для товарів і послуг, а також торговельне найменування Школа «Реабілітолог» зареєстровані та належать нам. Ви не можете використовувати зазначені знаки для товарів і послуг у будь-якій формі без нашої письмової згоди.
11.2 Авторські матеріали
Усі матеріали, розміщені на сайті https://rehabilitolog.com та інших сайтах проєкту, а також матеріали, що надаються вам у ході надання платних послуг (контент) є об’єктом авторського права, виключні права на використання якого належать Школі «Реабілітолог», незалежно від факту реєстрації та території їх дії.
Користуючись послугами Школи «Реабілітолог» ви отримуєте право використовувати контент виключно в особистих освітніх цілях. Компенсація за неправомірне комерційне використання матеріалів становить не менше 100 000 (сто тисяч) гривень за кожен місяць використання.
У разі якщо фактично завдана правовласнику шкода перевищує зазначену суму, розмір компенсації підлягає визначенню судом відповідно до вимог чинного законодавства.
Копіювання, переробка, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення та поширення матеріалів, розміщених на сайті, або наданих вам у ході навчання, так само як і використання контенту в комерційних цілях, без письмового дозволу правовласника, суворо заборонено та переслідується за законом.
Ви попереджені, що фотозйомка, аудіо-, відеозапис процесу навчання (семінарів, майстер-класів, вебінарів і живих заходів) суворо заборонена. У разі порушення цієї вимоги, доступ до послуг може бути призупинений або заборонений без повернення коштів.
11.3 Порушення прав
Будь-яке порушення прав інтелектуальної власності переслідується відповідно до законодавства країни надання послуг і міжнародного законодавства, і тягне за собою настання цивільної, адміністративної та кримінальної відповідальності.
У разі виявлення фактів незаконного використання нашої інтелектуальної власності (використання бренду; копіювання або переробка матеріалів курсу, або їх поширення; купівля доступу до курсу «у складчину» та передача облікових даних для доступу до навчання третім особам та ін.), ми маємо право припинити надання послуг і заблокувати акаунт порушника, без відшкодування вам вартості навчання.
Ми маємо право на свій вибір вимагати від порушника повного відшкодування збитків, завданих Школі таким порушенням або ж виплати порушником компенсації в розмірі подвійної плати за правомірне використання об’єктів інтелектуальної власності, за кожен випадок неправомірного використання.
У разі відмови порушника від добровільної виплати компенсації, ми будемо змушені звернутися до правоохоронних органів, ініціювати кримінальне переслідування порушника та стягнути грошову компенсацію в примусовому порядку.
12. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПОСЛУГИ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
12.1 Приписи закону
Положення чинного законодавства про захист прав споживачів, щодо претензій з приводу надання послуг неналежної якості, поширюються на відносини, що виникають, незалежно від Загальних і Додаткових Умов. Обсяг прав споживача, наданих вам законом, у будь-якому випадку, не може бути зменшений.
12.2 Застереження про гарантії
Ми не даємо жодних гарантій, що користування послугами Школи «Реабілітолог» принесе вам досягнення фінансових і будь-яких інших результатів. Дані, що надаються в процесі використання вами платних і безкоштовних матеріалів сайту, мають лише рекомендаційний характер.
Придбаваючи платні послуги або використовуючи безкоштовний контент, ви погоджуєтеся, що використовуєте контент виключно на свій розсуд і несете за це односторонню відповідальність.
Школа «Реабілітолог» не несе жодної відповідальності за можливий недоотриманий вами прибуток, репутаційні та інші ризики, які можуть виникнути під час використання матеріалів сайту та надання програми навчання. Результати, які ви отримуєте в процесі використання технік і рекомендацій, розміщених на сайті та отриманих у процесі навчання, залежать від багатьох факторів, які мають виключно індивідуальний характер і залежать від того, хто навчається. До них належать ваші індивідуальні здібності до навчання, сумлінне виконання домашніх завдань, рекомендацій і технік, які ви отримуєте в процесі навчання, а також факторів зовнішнього середовища, у момент використання вами технік і знань.
Результати різних користувачів можуть значно відрізнятися при користуванні одними й тими самими послугами. Надані на сайті кейси й техніки наведені як демонстрація результатів конкретних людей, і не є обіцянкою або гарантією досягнення вами таких самих результатів, навіть у разі копіювання технік і дій, які були здійснені цими людьми для досягнення певних результатів. Використовуючи матеріали, ви відмовляєтеся від судових позовів та інших форм претензій до нас з приводу отриманих вами результатів у процесі використання контенту та користування послугами.
Ви розумієте, що ваша незгода з думкою наших тренерів або викладачів, методикою та змістом програм навчання, не є підставою для повернення коштів.
13. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
13.1 Загальні положення
У разі порушення сторонами зобов’язань, надання недостовірної інформації під час укладення або в ході виконання угоди, сторони несуть відповідальність у встановленому порядку.
Ми несемо відповідальність за: порушення Умов і порядку надання послуг; надання Послуг неналежної якості.
Ви несете відповідальність за: достовірність і правильність реєстраційних і платіжних даних, зазначених вами в процесі реєстрації на сайті або оформлення замовлення; використання матеріалів, розміщених на сайті або наданих у ході надання Послуг, з метою їх подальшого перепродажу, поширення або передачі третім особам, у тому числі в будь-яких цифрових і офлайн-формах; поширення недостовірних відомостей про нашу компанію, які ганьблять нашу ділову репутацію (наклеп); порушення Умов користування послугами; порушення умов платежу; втручання в роботу сайту та доступних сервісів або спробу отримати до них доступ в обхід наших інструкцій.
13.2 Обмеження відповідальності
Наша сукупна відповідальність за будь-яким позовом або претензією обмежується сумою придбаної послуги неналежної якості або наданої з порушенням строків.
Ми не несемо відповідальності за: неможливість надання послуг з незалежних від нас причин, включаючи форс-мажор, порушення роботи ліній зв’язку, несправність обладнання та програмного забезпечення, що нам не належить; за повні або часткові переривання надання послуг, пов’язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведенням інших робіт, викликаних необхідністю підтримання працездатності та розвитку технічних засобів (за умови попереднього повідомлення користувача); порушення безпеки обладнання та програмного забезпечення, що використовується вами для отримання послуг; втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає нашої вини; будь-які збитки третіх осіб, що виникли не з нашої вини.
У разі порушення нами строків надання послуг наша відповідальність обмежується виключно: продовженням строків надання послуг, або наданням послуг у нові строки до повного виконання наших зобов’язань.
13.3 Відповідальність наших працівників і агентів
У тих випадках, коли наша відповідальність обмежена або виключається, таке саме обмеження відповідальності або її виключення стосується наших співробітників.
14. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА РОЗМІЩУВАНІ ВАМИ МАТЕРІАЛИ ТА КОНТЕНТ
14.1 Обмеження відповідальності за розміщення контенту
Ви несете відповідальність за контент і матеріали, які ви розміщуєте на нашому сайті або в чатах у процесі користування послугами Школи «Реабілітолог». Ми не несемо відповідальності за розміщувані вами матеріали та не здійснюємо їх відстеження.
14.2 Відповідність вимогам законодавства
Розміщуючи ваш власний контент ви зобов’язані дотримуватися вимог законодавства країни проживання. У будь-якому випадку забороняється публікація контенту порнографічного, сексуального характеру, що пропагує насильство, садизм, дискримінацію, містить погрози або наклеп.
14.3 Відшкодування збитків
Якщо ви порушуєте вимоги Умов, ви зобов’язані відшкодувати нам усі збитки, понесені у зв’язку із задоволенням претензій третіх осіб (чиї права ви порушили). Ми залишаємо за собою право пред’являти вам претензії щодо втрат та інші вимоги в порядку регресу.
15. СТРОК ДІЇ УМОВ
Умови діють доти, доки не будуть змінені або відкликані Школою «Реабілітолог».
Припинення дії (відкликання) цих Умов не вплине на будь-які юридичні права, зобов’язання та відповідальність, які діяли для Вас і Школи «Реабілітолог», та виникли до моменту припинення дії Умов.
16. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
Договір про користування сайтом (матеріалами сайту) вважається укладеним на невизначений строк і діє, доки не буде розірваний Вами або нами.
Договір про надання послуг, укладений у зв’язку з користуванням безкоштовними послугами, придбанням передоплаченого пакета послуг або бронюванням участі в живому заході, діє до повного виконання зобов’язань сторонами.
17. ПРИПИНЕННЯ КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ
Ви маєте право припинити користування сайтом і послугами в будь-який час без зазначення причини.
Для припинення користування платними послугами, повідомте нам про це, звернувшись до служби підтримки користувачів за одним із телефонів, зазначених на сайті.
Будь ласка, зверніть увагу, після того як відмовилися від послуг (розірвали договір), ви втратите доступ до всього придбаного контенту та доступних послуг. У разі, якщо на момент розірвання договору (угоди) ви все ще маєте чинний доступ до придбаного пакета послуг, або право на відвідування живого заходу, будь-яка сума, яку ви сплатили в рахунок оплати послуг і сервісів Школи «Реабілітолог» не буде повернена, у тому числі й сума вартості фактично невикористаних послуг.
Ми залишаємо за собою право розірвати юридичну угоду з вами без зазначення причин, за умови надсилання вам письмового повідомлення не пізніше ніж за два (2) тижні до запланованої дати розірвання. У будь-якому випадку договір не може бути розірваний раніше закінчення мінімального оплаченого періоду підписки або закінчення строку надання послуг.
Ми можемо в будь-який час анулювати укладену з Вами угоду (договір) якщо:
(А) Ви порушили будь-яке положення Умов (або вчинили дії, що явно свідчать про Ваше небажання або неспроможність дотримуватися Умов), або
(Б) ми змушені зробити це за вимогами законодавства (наприклад, якщо надання Вам послуг є незаконним або перестає бути законним), або
(В) Школа «Реабілітолог» припиняє надання Послуг у країні, в якій ви проживаєте або користуєтеся послугами, або
(Г) надання послуг стає нерентабельним з точки зору Школи «Реабілітолог».
Якщо ви спробуєте втрутитися в роботу сайту, серверів та інших автоматизованих систем Школи «Реабілітолог», або грубо порушите Умови, або, якщо ми запідозримо вас у цьому, ми можемо призупинити або повністю заблокувати вам доступ до сайту та послуг.
Одностороння відмова від договору з вагомих підстав
Кожна сторона має право відмовитися від договору в односторонньому порядку з вагомих підстав.
Зокрема, ми маємо право розірвати користувацьку угоду негайно, у разі, якщо ви повторно грубо порушуєте Умови договору або ці Загальні умови та положення, а також у разі виникнення заборгованості з оплати послуг.
18. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Зверніть увагу, що, користуючись сайтом або послугами, заповнюючи реєстраційні форми на сайті, ви погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності і даєте згоду на збір і обробку ваших персональних даних на зазначених умовах. Якщо ви не згодні з ними, припиніть використання сайту.
Ми обробляємо ваші персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності; ви завжди можете знайти актуальну версію Політики конфіденційності на сайті. Ці умови регламентують збір, обробку, використання та захист ваших персональних даних.
19. ЗМІНИ В УМОВАХ НАДАННЯ ПОСЛУГ
Ми залишаємо за собою право змінювати або доповнювати ці Загальні Умови, розмістивши на цій сторінці відповідне повідомлення та нову редакцію Загальних Умов. Наполегливо рекомендується часто перевіряти цю сторінку та дату внесення останніх змін, зазначену у верхній (нижній) частині сторінки.
У разі зміни Додаткових Умов, ми розмістимо нову редакцію додаткових умов безпосередньо на сторінці з описом продукту.
Якщо ви не заперечуєте проти дійсності нових Умов і положень, і продовжуєте користуватися Послугами, нова редакція Умов вважається прийнятою вами.
Ви розумієте та погоджуєтеся з тим, що використання Послуг після зміни Загальних або Додаткових Умов розглядається нами як прийняття вами цих Умов. У разі якщо ви заперечуєте проти нової редакції Умов, ми зберігаємо за собою право на односторонню відмову від договору у встановленому порядку.
20. ЗАГАЛЬНІ ПРАВОВІ УМОВИ
Загальні та Додаткові Умови становлять повну юридичну угоду (договір про надання послуг і користування сайтом) між Вами та Школою «Реабілітолог», регулюють порядок надання Послуг (за винятком послуг, що надаються на підставі окремої письмової угоди, якщо такі є) і повністю замінюють усі попередні угоди та домовленості між Вами та Школою «Реабілітолог».
20.1 Дійсність положень
За наявності розбіжностей між Додатковими умовами та Загальними умовами, положення Додаткових умов, що стосуються відповідної Послуги, мають переважну силу.
Якщо будь-який судовий орган, уповноважений розглядати це питання, визнає недійсність будь-якого положення цих Умов, то відповідне положення буде виключено з Умов зі збереженням дії інших положень Умов. Інші положення Умов як і раніше будуть дійсними, і їх дотримання може забезпечуватися в судовому порядку.
20.2 Застосовне право
Відносини сторін регулюються положеннями законодавства України. У частині законодавства про захист прав споживачів, застосовується законодавство країни проживання користувача.
21. ДОДАТКОВІ УМОВИ ДЛЯ ОРГАНІЗАЦІЙ
Якщо Ви є юридичною особою (щоб уникнути непорозумінь термін «Ви» стосовно юридичних осіб у цих Умовах означає організацію), то приватна особа, яка прийняла умови від імені Вашої організації, заявляє та гарантує, що вона уповноважена діяти від Вашого імені та має достатні повноваження, щоб приймати Умови від вашого імені.
22. ЗГОДА НА ФОТО-ВІДЕОЗЙОМКУ
Приймаючи УМОВИ (здійснюючи акцепт оферти), ви надаєте нам згоду на:
(А) організацію та ведення фото-, аудіо- та відеозйомки, а також веб-трансляцій відкритих занять і заходів (сесій, розборів і групових занять), за вашої участі;
(Б) використання Школою «Реабілітолог» фото- та відеоматеріалів що містять ваше зображення, а також ваш голос і ваше виконання в рекламних цілях (у тому числі, на їх переробку та розміщення в мережі Інтернет) без додаткової згоди або компенсації.
23. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПОСТАЧАЛЬНИКА ПОСЛУГ
ТОВ «Міжнародна Школа Остеопатичної Медицини»
02002, Україна, м. Київ, вул. Євгена Сверстюка, 11-А (М. Раскової, 11-А)
3 поверх, офіс 306
Тел.0 800 330 346
mail: info@rehabilitolog.com
ТОВ Школа «РЕАБІЛІТОЛОГ»
02002, Україна, м. Київ, вул. Євгена Сверстюка, 11-А (М. Раскової, 11-А)
3 поверх, офіс 306
Тел.0 800 330 346
mail: info@rehabilitolog.com
ФОП Павлов Сергій Васильович
02002, Україна, м. Київ, вул. Євгена Сверстюка, 11-А (М. Раскової, 11-А)
3 поверх, офіс 306
Тел.+38 044 33 36 415
ФОП Павлова Олена Іванівна
02002, Україна, м. Київ, вул. Євгена Сверстюка, 11-А (М. Раскової, 11-А)
3 поверх, офіс 306
Тел.+38 044 33 36 415
редакція чинна з 01.11.2022